『指導意見』は、ここ数年間の裁判所のオンライン提訴と案件のランダム配分、オンライン法廷審理、法廷審理記録の改革、スマート執行、訴訟文書のオンライン作成、電子文書保管の改革と文書のオンライン閲覧などの措置の効果を踏まえ、総括し、注意事項を具体化している。それとともに、当事者の年齢や端末設備などによりオンラインでの案件処理ができない、または不便である場合を考慮し、すべての案件処理をオンライン化することを強要しないとしている。
『指導意見』はさらにAIのサポートによる案件処理を強調している。法廷審理記録改革、文書の自動作成、情報の自動転記、電子書類の保管など、AI技術を利用して案件処理担当者の事務作業の負荷を減らし、作業の質と効率を向上させると明確にしている。オンライン提訴、オンライン文書閲覧、リモート法廷審理などのインターネットテクノロジにより、当事者の訴訟コストを節約させ、訴訟を便利にしている。
上海裁判所は、次のステップで、情報化の手段を十分に活用し、弁護士、当事者及び社会各方面の意見や提案を参考にして、オンラインの利便性と利益を高めるメカニズムの構築を継続的に改善し、人々の満足度を着実に向上させるとしている。